ルネッサンス ボルティモア ハーバープレイス ホテル (Renaissance Baltimore Harborplace Hotel)

ボルチモア 39.28713800, -76.61086600 , 202 East Pratt Street (地図に表示)
8.3
とても良い


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1室2名 1室: 大人2名
情報
レビューのまとめルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは、ボルチモアの中心という絶好のロケーションで広く称賛されています。宿泊客はインナーハーバー、ショップ、レストラン、ボルチモア水族館などの人気観光スポットに近いことを高く評価しています。これらの場所へのアクセスが容易であることと、美しいウォーターフロントの景色が、このホテルを選ぶ compelling な理由となっています。また、多くの宿泊客が全体的な清潔さと、親切で丁寧なスタッフに満足しており、快適で楽しい滞在となっています。

朝食については意見が分かれるものの、多くの宿泊客が高品質でおいしい料理、特に種類の豊富さと朝食エリアからの美しい眺めを楽しんでいます。しかし、朝食は料金が高すぎる割に選択肢が限られており、サービスの問題や高額な料金がマイナス要因になっていると感じる人もいます。ホテルのレストランは、おいしいランチと質の高い料理で好評を得ていますが、夕食のサービスは提供が遅く、メニューが限られていることがあります。料金が高く、スタッフが対応に追われることがあっても、絵のように美しいロケーションが全体的に食事体験を向上させています。

客室は、広々としていて清潔で快適、モダンな内装で手入れの行き届いたバスルームを備えているとよく評価されています。快適なベッドと心地よい港の眺めが全体的な魅力を高め、旅行者にとって魅力的な選択肢となっています。軽微なメンテナンスの問題や予約の初期段階でのトラブルがいくつか報告されていますが、通常はマネジメントによって迅速に解決されます。

ホテル全体の清潔さは一般的に高く評価されており、客室と共用エリアは常に清潔に保たれています。プロフェッショナルで効率的な清掃スタッフが、時折見られるばらつきや清掃基準の低下に関する具体的な事例はあるものの、ほとんどのエリアが適切に維持されていることを保証しています。

ホテルのスタッフは、その親しみやすさとプロ意識により、強い好印象を与えています。フロントやその他のエリアの重要なスタッフは、卓越したサービスでしばしば言及されており、予約の混乱や部屋の準備の遅れなどの問題を、親切で協調的な行動で軽減しています。

ホテルのWiFiサービスは、無料ではないことで批判を受けており、多くの宿泊客は室料に含まれるべきだと感じています。プールなどのホテル内の施設を楽しむ人もいますが、清潔さ、温度、広さについて懸念があります。駐車料金とそのシステムも議論の的となっていますが、駐車場の利便性は評価されています。

結論として、ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは、その素晴らしいロケーション、清潔で快適な客室、そして卓越したスタッフにより高く評価されています。改善の余地がある部分、特に朝食の料金、WiFiアクセス、駐車料金については、多くの宿泊客が全体的な体験に満足しており、ボルチモアを訪れるレジャー旅行者にもビジネス旅行者にも確かな選択肢となっています。
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部屋のタイプ
キングまたはクイーンルーム This room features a flat-screen TV, refrigerator, and a desk.

King or Queen Room with Partial Harbor View This room features partial harbor views, a flat-screen TV, refrigerator, and a desk.

キングまたはクイーンルーム ハーバービュー This room features harbor views, a flat-screen TV, refrigerator, and a desk.

クラブクイーンルーム(クイーンベッド2台付き) This quadruple room has a iPod dock, seating area and air conditioning. Club lounge access offers complimentary snacks and non-alcoholic beverages.

クラブ キングルーム This double room features a seating area, iPod dock and air conditioning. Club lounge access offers complimentary snacks and non-alcoholic beverages.

クイーンルーム クイーンベッド2台付 ウォータービュー Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned quadruple room offers a flat-screen TV with streaming services, a tea and coffee maker, a seating area, a safe deposit box as well as city views. The unit has 1 bed.

クイーンルーム クイーンベッド2台付 Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This wheelchair accessible quadruple room features air conditioning, a seating area with a flat-screen TV and a roll-in shower. The unit offers 1 bed.

クイーンルーム クイーンベッド2台付 パーシャルハーバービュー Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with streaming services, a tea and coffee maker, a seating area, a safe deposit box as well as city views. The unit has 1 bed.

キングルーム バリアフリー対応バスタブ付 バリアフリー The spacious double room offers air conditioning, a tea and coffee maker, heating and a flat-screen TV with streaming services. The unit has 1 bed.

キングルーム 聴覚バリアフリー The spacious double room features air conditioning, a tea and coffee maker, heating, as well as a flat-screen TV with streaming services. The unit has 1 bed.

キングルーム ロールインシャワー付 バリアフリー The spacious double room offers air conditioning, a tea and coffee maker, heating, as well as a flat-screen TV with streaming services. The unit offers 1 bed.

お客様の口コミ
8.3
とても良い
ロケーション
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは、常に宿泊客から高い評価を受けている羨ましいほどのロケーションを誇っています。ボルチモアの中心部に位置し、賑やかなインナーハーバーから、様々なショップ、レストラン、ボルチモア水族館などの有名なランドマークまで、徒歩圏内に多くの観光スポットがあります。ホテルの立地は、主要な観光地へのアクセスが便利なため、徒歩で街を探索したい観光客に最適です。美しいウォーターフロントの景色は、滞在者の全体的な満足度を高め、特別な趣を添えています。さらに、施設はその清潔さとフレンドリーなスタッフも賞賛されており、快適で楽しい滞在に貢献しています。全体として、このホテルの最高のロケーションと、活気のある港エリアへのアクセスの良さは、ボルチモアへの旅行者にとって最高の選択肢となっています。

朝食
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルの朝食に関するゲストの体験は大きく異なります。多くのゲストが朝食を美味しく、高品質で、素晴らしいとさえ感じており、特にベリー、スライスアーモンド、オート麦などが高く評価されています。朝食エリアからの眺めと豊富なバーも追加の特典として強調されました。ビュッフェスタイルを楽しんだり、特にロビーのコーヒーショップの朝食オプションに感謝したりする人もいて、それは素晴らしいと評されました。

しかし、注目すべき批判もありました。多くのゲストが朝食は高すぎると感じており、費用はしばしば22ドルから30ドルと高額であると言及されました。いくつかのレビューでは、選択肢が限られていることと、お金に見合わない価値が言及されており、選択が不十分であるか、すぐにアイテムがなくなることを指摘する人もいました。サービスの悪さは一般的な不満でした。非常に遅いサービス、紛らわしい請求、さらには注文が予期せずキャンセルされたという経験をした人もいました。

朝食は週末または特定の日のみに提供されるとのことで、落胆するゲストもいたため、利用可能性も懸念事項でした。大陸風の朝食や無料のオプションがないことを指摘する人もおり、全体的な体験はそれほど快適ではないように感じられました。

結論として、多くのゲストが素晴らしい景色を眺めながら、高品質でおいしい朝食体験を楽しんだ一方で、高い価格、サービスの問題、一貫性のない利用可能性は、他のゲストにとって大きな欠点でした。

夕食
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは、素晴らしい眺めのレストランを誇り、インナーハーバーに近いため、周辺のアトラクションへのアクセスも便利です。宿泊客は、レストランのランチが充実していて、食事が美味しいと評価しています。ウォーターテーブル・レストランの料理は、その品質が高く評価されており、中には「素晴らしい」と評する人もいます。

しかし、ディナー体験に関しては賛否両論がありました。メニューが限られていることや、料理が届くまでに1時間もかかるなど、サービスが遅いことに不満を感じている宿泊客もいました。また、レストランの清潔さや料理の質について懸念を示す宿泊客もおり、冷めたピザや料理に髪の毛が混入していたという事例も報告されています。

美しい景色や思い出に残るランチ体験がある一方で、レストランの料金は高く、スタッフが対応に追われることがあり、待ち時間が長くなることもあります。レストランでの食事が当たり外れがある場合でも、近くに他の飲食店があるので、別の体験を求める人には選択肢があります。

部屋
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルに宿泊した旅行者の多くは、部屋が広々としていて、清潔で快適だと感じています。多くのゲストは、モダンな内装と新しく手入れの行き届いたバスルームを高く評価していました。清潔さは、部屋を表現する際に「清潔」、「汚れがない」、「手入れが行き届いている」といった言葉が頻繁に使われる、繰り返し見られる肯定的な評価でした。ベッドは快適であると強調されることが多く、ぐっすり眠れることに貢献しています。

何人かのレビュー担当者は、部屋からの眺め、特に港を見下ろす眺めについても言及しており、滞在に特別な楽しみを加えていました。部屋には便利なアメニティが備わっており、Netflixを利用できることを楽しんだゲストもいました。

しかし、予約時の問題や部屋の空き状況を待つ時間が長いなど、いくつかの不便を報告したゲストもいました。これらのちょっとした問題にもかかわらず、経営陣は通常、これらの問題に対処し、ゲストの満足を得られるように解決しました。さらに、一部の部屋では、機能しないプラグなどの軽微なメンテナンスの問題があり、電子レンジやコーヒーメーカーなどのアメニティがない部屋もありました。

全体として、ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは、清潔で広々とした快適な部屋を提供しており、モダンな内装と素晴らしい景色を備えているため、この地域を訪れる旅行者にとって確かな選択肢となります。

ベッド
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは、ベッドの快適さで高い評価を得ており、多くの宿泊客がその優れた寝心地を強調しています。ベッドの説明には、「快適」「非常に快適」「超快適」といった言葉が頻繁に使われており、ほとんどの訪問者にとって一貫して安らかな体験を提供していることがうかがえます。宿泊客は、快適な枕や清潔な掛け布団も備わった、清潔で設備の整った部屋を高く評価しています。

ベッドに関する否定的なフィードバックはごくわずかで、ベッドが硬すぎたり、小さすぎたりすると感じる宿泊客もいます。しかし、これらの懸念は肯定的な意見に比べて圧倒的に少ないです。快適な睡眠環境に加えて、ホテルのスタッフは非常にフレンドリーであると評されており、全体的に快適な滞在に貢献しています。また、ホテルは清潔で機能的な空間と、便利な立地にも恵まれています。

要約すると、ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは、信頼性の高い快適な睡眠体験を提供しており、良質な睡眠を重視する旅行者にとって堅実な選択肢となるでしょう。

清浄度
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは、清潔さに関するゲストのレビューに基づくと、賛否両論の印象を与えます。多くの訪問者は、全体的な清潔さを高く評価しており、清潔でモダンな客室、手入れの行き届いた共用エリア、よく整備された施設を強調しています。「非常に清潔」、「汚れ一つない」、「快適」といった表現が頻繁に見られ、ホテルのメンテナンスに関して概ね好意的な体験をしていることがうかがえます。

特に、広々とした客室の清潔さや、手入れの行き届いたロビーが、第一印象を良くすることに貢献していると指摘されています。いくつかのレビューでは、ロビーの良い香りに言及しており、快適さをさらに高めています。清掃スタッフのプロ意識と効率性が評価され、チェックイン時に客室が整っていると感じたゲストもいました。

しかし、いくつかのレビューでは、清掃基準の一貫性のなさが指摘されています。汚れたシーツ、シャワーに落ちている髪の毛、汚れた壁やカーペットなどの問題が指摘されました。ゴキブリや汚れたプールエリアに関する具体的な事例も指摘されており、全体的なゲスト体験を損なっています。毎日のハウスキーピングの欠如や、廊下などの手入れが行き届いていないエリアも、一部の訪問者にとっては懸念事項でした。

要約すると、ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは、清潔でモダンで快適な宿泊施設を提供し、清潔さの多くの面で優れていますが、すべてのエリアで一貫性を維持し、毎日のハウスキーピングサービスを提供するには改善の余地があります。

スタッフ
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは、非常にフレンドリーで気配りの行き届いたスタッフのおかげで、宿泊客は滞在中ずっと歓迎され、大切にされていると感じることができます。複数のレビューで、従業員による卓越したホスピタリティが強調されており、常にポジティブな体験を保証するために、期待を上回る努力をしています。フロントデスクのクリスタル・ジョセフのような主要な人物は、その卓越したサービスにより、永続的な印象を残しています。

宿泊客は、フロントデスクからハウスキーピング、朝食チームまで、さまざまな部門のスタッフの礼儀正しく、プロフェッショナルな態度に感謝しています。スタッフがいかに詳細で親切であるかについて、具体的な称賛とともに、役立ち、対応の良いサービスについての言及があります。スタッフの無礼さやチェックイン時の問題など、時折不満の声も上がっていますが、これらの事例は全体的にポジティブな交流によって影が薄くなっているようです。

ホテルの素晴らしいロケーションと、迅速なチェックイン手続きも高く評価されています。予約の混乱や部屋の準備状況など、問題が発生したまれなケースでは、スタッフはこれらの問題を円満に解決するために協調的な努力を払いました。

要するに、時折問題はあるものの、ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルのスタッフは、フレンドリーで親切、プロフェッショナルであると頻繁に評されており、宿泊客の全体的な満足度に大きく貢献しています。

Wi-Fi
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルの宿泊客から、ホテルのWiFiサービスに関していくつかの懸念が表明されています。主な意見としては、無料WiFiが提供されていないことが挙げられ、多くの旅行者はそれを宿泊料金に含まれるべき基本的なアメニティと考えています。代わりに、宿泊客は一泊あたり約12.95ドルの料金でインターネットアクセスを購入する必要がありました。また、WiFiが遅く、ロビーでのみ無料で利用できるという声もあり、不満を募らせています。ホテルの多くの面は訪問者から高く評価されていますが、WiFiの追加料金は、宿泊客の期待に応えるために改善が必要な重要な点として際立っています。

水泳プール
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルのプールは、宿泊客から賛否両論の評価を受けています。多くの方が楽しめたと感じており、滞在中の最高の部分だったと強調する人もいれば、特に子供たちが気に入っていたと述べています。しかし、対処すべきいくつかの懸念事項があります。清潔さは繰り返し指摘されている問題で、水が汚れて濁っている、臭い環境、そして全体的に魅力のない外観について複数のコメントがあります。プールの温度も不満の種であり、屋内プールとしては寒すぎると感じる人もいれば、時には凍えるほどだと表現する人もいます。

プールの大きさもまた、よくある批判の対象です。多くの人がホテルの規模に対して小さすぎると感じており、しばしば混雑した状況になっています。プールエリア自体も理想的とは言えず、天井が剥がれている箇所があったり、十分なタオルが用意されていなかったりという事例が報告されています。プールが高度に塩素処理されているため、不快に感じる人もいました。

アクセシビリティとアメニティも論争の的でした。予約時に事前の通知なしにジャグジーが利用できなかったことは、多くの訪問者にとって残念でした。さらに、プールの閉鎖時間が早いことも、深夜まで営業してほしいと考えていたゲストの期待に応えられませんでした。これらの欠点にもかかわらず、プールが清潔で快適な温度だと感じたゲストは、全体的にポジティブな経験をしたようです。

駐車場
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルの駐車場に関するレビューは賛否両論あります。良い点としては、ホテルの真下や通りの向かいにも駐車場があり、その便利な立地を多くのゲストが評価しています。特に、ホテル内駐車場や地下駐車場はアクセスが容易であると評価されています。しかし、1泊あたり32ドルから36ドルという高額な駐車料金について言及するゲストが多く、事前に明確に伝えられていないと感じたり、予想以上に高額であると感じたりしています。駐車場内の案内表示や整理整頓が改善されれば、駐車場はもっと使いやすくなるだろうという意見が多く、駐車場が分かりにくく、迷いやすいという声も上がっています。また、バレーサービスがないことや、別途手配が必要な追加の駐車場があることにも言及されています。全体として、駐車場の立地の利便性は評価されているものの、高額な料金や駐車場の仕組みに関する混乱が、宿泊体験を損ねているという意見があります。

夜遊び
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは、ナイトライフ好きには最高のロケーションを誇っています。宿泊客は、夜でも安全に歩ける利便性を高く評価しており、建物内外の地元のバーや社交生活を楽しんでいます。ホテルはオリオールズ・パークにも徒歩圏内であり、スポーツファンにとっても魅力的な場所です。大規模なパーティーやイベントからの騒音を指摘する人もいましたが、多くの人はホテル周辺の活気ある雰囲気を滞在のハイライトとしていました。

四つ星
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは、その美しい内装と施設全体の魅力がしばしば賞賛されています。宿泊客はスタッフの卓越したサービス、特に彼らの親しみやすさと、完璧な滞在を保証するために期待以上のことをしてくれる姿勢を高く評価しています。チェックイン時に部屋の準備ができていないという事例がありましたが、フロントデスクの迅速かつ誠実な謝罪により状況はすぐに改善され、良い印象を与えました。

ホテルのプールは期待されるほど清潔ではないという批判もありますが、全体的な体験は多くの訪問者にとって満足できるものです。一部の宿泊客は他の4つ星ホテルと比較して評価が低く、コンフォート・イン・プラスのようなより控えめな宿泊施設と同等だと感じているにもかかわらず、特に早期に予約し、手頃な料金を利用する人にとっては、一般的に価格に見合った価値があると見なされています。

ビジネス
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは、インナーハーバーの様々なビジネスセンターや観光スポットに近い戦略的なロケーションのため、出張者から高く評価されています。このホテルは、プロのイベントに効率的に対応できる設備が整った会議室を備えており、頻繁に会議を開催しています。優れたビジネスサービスを備えているため、出張者にとって最適な選択肢であることが証明されています。ホテルのバーは豊富な品揃えで、素晴らしい景色を楽しむことができ、滞在に快適さを加えています。客室のテレビのオプションも高く評価されており、忙しい一日の後のリラックス効果を高めています。ただし、電話など、客室内のすべてのアメニティが適切に接続されていることを確認するなど、改善できる点もあります。全体として、ビジネス顧客にとって信頼できる選択肢となっています。

バリアフリー
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは素晴らしいロケーションを誇り、周辺地域を探索するのに便利な場所に位置しています。障害を持つゲストは、ロビーにスロープがあるおかげで、ホテルは概ね車椅子でアクセス可能だと感じました。しかし、メインロビーから客室までの道のりが長く、やや複雑であるという意見もありました。ホテルはアクセシビリティを確保するために努力していますが、特定のアメニティへのアクセスが限られているというコメントがありました。客室は清潔さで高く評価されています。

高級
ルネッサンス・ボルチモア・ハーバープレイス・ホテルは、エレガントな装飾が施された美しい施設を誇り、まさに贅沢なホテルステイを演出します。客室は豪華な体験を提供し、美しく清潔感のある新しい雰囲気で、お客様は贅沢な気分で歓迎されていると感じられます。素晴らしい雰囲気だけでなく、ホテルのロケーションも素晴らしく、その多くの品質に利便性を加えています。駐車場は高価な場合があり、一部のお客様は予約や管理で初期の問題に直面していますが、全体的な印象としては、素晴らしい価格で補完された非常に素晴らしい施設であると言えます。ホテルの豪華な雰囲気とお客様への温かい歓迎が、この素晴らしい施設での思い出に残る滞在に貢献しています。


はい、ルネッサンス ボルティモア ハーバープレイス ホテル (Renaissance Baltimore Harborplace Hotel)には、以下のカテゴリーの1つ以上に属するプールがあります: 屋内プール

いいえ、ルネッサンス ボルティモア ハーバープレイス ホテル (Renaissance Baltimore Harborplace Hotel)ではスパはご利用いただけません。

はい、ルネッサンス ボルティモア ハーバープレイス ホテル (Renaissance Baltimore Harborplace Hotel)は犬を歓迎します。

はい、ルネッサンス ボルティモア ハーバープレイス ホテル (Renaissance Baltimore Harborplace Hotel)では駐車場をご利用いただけます。

はい、ルネッサンス ボルティモア ハーバープレイス ホテル (Renaissance Baltimore Harborplace Hotel)にはジムがあります。

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